Synaptyx ("me") operoi synaptyx.cloud:ia ja Synaptyx-ohjaustasoa. Tämä sivu selittää mitä keräämme, mitä emme kerää ja miten pyytää meitä poistamaan se.
Mitä keräämme
Tilin sähköpostiosoite ja yrityksen nimi. Laskutustiedot (maksuprosessorimme käsittelee). Anonyymit, evästeetön käyttötilastot Plausible-palvelun kautta. Salaisuutesi, holvimuistiinpanot ja tallennetut istuntotranskriptit ovat BYOK päästä päähän salattu ennen kuin ne saavuttavat palvelimemme - emme pysty lukemaan niitä. Ohjaustasoon suoratoistetut live-pääteistunnot käsitellään palvelimella reaaliaikaistarkkailua ja toistoa varten; ne salataan levossa (tallennustaso), ovat vuokralaiskohtaisesti eristettyjä, pääsykontrolloituja ja säilytetään vain konfiguroimallesi säilytysajalle. BYOK-salaus koskee holviblob-tiedostoja ja istuntometadataa; se ei ulotu live-tapahtumavirran.
Mitä jaamme
Ei mitään mainostajille. Maksuprosessori (Stripe) vastaanottaa korttitiedot. Pilvipalveluntarjoaja (Hetzner) isännöi salattuja blobitiedostoja. Siinä kaikki.
Sinun oikeutesi
GDPR + CCPA molemmat soveltuvat. Lähetä sähköpostia privacy@synaptyx.cloud poistaaksesi, viedäksesi tai korjataksesi datasi 30 päivän sisällä.